Em comunicado enviado aos passageiros na tarde desta segunda-feira (10/3), a Costa Cruzeiros fez um alerta quanto a validade dos pontos do C|Club, seu programa de fidelidade.
De acordo com a companhia, apenas os pontos dos cruzeiros com data de embarque a partir de 1/5/2022 serão considerados válidos para determinar o nível de um hóspede no antigo Costa Club.
A condição passa a valer a partir do final de abril de 2025 e já estava prevista nas condições do C|Club, afirmou a Costa em seu comunicado.
A companhia ainda informou os passageiros que, a partir de 1º de maio de 2025, o programa de fidelidade contará com um novo regulamento.
Os hóspedes poderão consultar a versão atualizada do regulamento na seção de Condições Gerais do site da Costa Cruzeiros ou no App da companhia, na seção C|Club. O documento estará disponível a partir de 1º de abril, acrescentou a Costa.
Antigo Costa Club
Voltado a hóspedes frequentes e também novos cruzeiristas, o antigo Costa Club passou por uma grande reformulação em 2022, quando também ganhou seu nome atual.
Na ocasião, a companhia disse que o C|Club havia sido repensado para trazer experiências e benefícios exclusivos, “tornando os cruzeiros com a Costa ainda mais especiais”.
O clube passou a contar com cinco níveis diferentes, incluindo um voltado aos passageiros que nunca realizaram cruzeiros e um voltado aos hóspedes mais frequentes.
Os cinco níveis incluem:
- Blue (para quem nunca fez um cruzeiro);
- Bronze (de 1 a 5.000 pontos);
- Silver (de 5.001 a 30.000 pontos);
- Gold (de 30.001 a 140.000 pontos);
- Platinum (a partir de 140.001).
Ao anunciar sua criação, a Costa disse que o nível Platinum é exclusivo, com “apenas algumas poucas pessoas no mundo” tendo o privilégio de alcança-lo.
Os passageiros acumulam pontos por noites a bordo, de acordo com a categoria de cabine e tarifa de cruzeiro reservados.
Os benefícios do C|Club incluem desconto na reserva de novas viagens e na compra de serviços, além de brindes e experiências especiais a bordo.
Texto (©) Copyright Daniel Capella (com informações de Costa) / Imagens (©) Copyright Daniel Capella
