A Costa Cruzeiros decidiu cancelar o cruzeiro de travessia que aconteceria a bordo do Costa Toscana em março de 2024.
Encerrando sua temporada 23/24 na região, o navio viajaria entre o Oriente Médio e a Europa, em roteiro de 19 noites que incluía passagem pelo Mar Vermelho.
De acordo com comunicado enviado aos hóspedes e agentes de viagem, o cruzeiro foi cancelado por conta das incertezas sobre a segurança na região – que enfrenta um conflito armado.
“Como você pode entender, a situação crítica que está atualmente afetando o tráfego marítimo ao longo do Mar Vermelho e do Golfo de Aden está sendo constantemente monitorada com a máxima atenção”, disse a companhia no documento.
“Como sempre, a segurança e o bem-estar dos nossos passageiros e tripulantes é nossa maior prioridade, e nesse sentido, nenhuma incerteza e comprometimento pode ser aceito”, continuou a Costa.
“Dados os recentes acontecimentos no ambiente de segurança e as inseguranças em relação ao futuro na área, trabalhando em conjunto com experts em segurança global e autoridades governamentais, nós tomamos a difícil decisão de cancelar o cruzeiro que estava originalmente previsto”, explicou a empresa.
Depois de deixar Dubai, o Costa Toscana tinha previstas outras paradas nos Emirados Árabes Unidos antes de seguir para o Oman, Mar Vermelho e o Canal de Suez.
Antes de chegar a Savona, porto próximo à Gênova, o navio ainda realizaria paradas em Chipre, Malta, Grécia e Itália.
Compensações
De acordo com o comunicado, os passageiros afetados poderão escolher entre diversas opções, incluindo a transferência de sua reserva para outro cruzeiro de travessia com a Costa Cruzeiros que parte até dezembro deste ano.
Os hóspedes também poderão escolher receber o valor da reserva original em uma carta de crédito, que poderá ser utilizada para nova reserva em qualquer itinerário oferecido pela companhia.
Outra opção é cancelar a reserva e receber um reembolso completo do valor da viagem.
Ainda segundo o comunicado, em algumas situações, os passageiros poderão receber até 200 euros de crédito a bordo como compensação.
Retorno à Europa via África e Atlântico
Sem passageiros a bordo, o Costa Toscana deve retornar à Europa via África do Sul e Estreito de Gibraltar, contornando todo o continente africado.
A partir de abril, o navio oferece uma série de cruzeiros de sete noites pelo Mediterrâneo que incluem paradas em portos na Itália, França e Espanha.
Além da Costa, a MSC Cruzeiros também anunciou o cancelamento de suas viagens reposicionais via Mar Vermelho. Em comunicado compartilhado recentemente, a empresa confirmou que três viagens que passariam pela região na temporada 2023/2024 deixarão de acontecer.
Assim como o Toscana, os navios da companhia retornarão à Europa sem passageiros a bordo. Veja mais detalhes:
Por motivo de segurança, MSC Cruzeiros cancela três Grand Voyages em abril
Texto (©) Copyright Daniel Capella (com informações de Cruise Industry News) / Imagens (©) Copyright Daniel Capella e Costa Cruzeiros