A Norwegian Cruise Line conclui a expansão do aplicativo Cruise Norwegian para todos os 16 navios de sua frota. De acordo com a companhia, a novidade aprimora a experiência de seus hóspedes, tanto no mar como na terra.
Desenvolvido internamente e projetado para melhorar a experiência do hóspede, o aplicativo oferece um modo “pré-cruzeiro”. Essa modalidade proporciona aos hóspedes uma experiência de planejamento que vai desde a pré-reserva de atividades a bordo, reservas de restaurantes, excursões e entretenimento até o acesso ao itinerário do navio e o check-in. O app ainda fornece documentos eletrônicos para embarque sem papel.
Quando usado a bordo e conectado à rede Wi-Fi de um navio, o aplicativo permite que eles continuem fazendo reservas, reservem excursões de última hora, visualizem atividades e enviem mensagens bem como façam chamadas ilimitadas a bordo por uma taxa única de US$ 9,95 por pessoa. Os hóspedes também podem fazer chamadas para quase todos os países do mundo, com valores que partem de, apenas, US$ 0,79 por minuto.
Antes do desembarque, os hóspedes que usam o aplicativo podem rastrear e revisar suas compras a bordo, bem como visualizar informações úteis sobre o desembarque. Estão disponíveis ainda detalhes sobre a imigração e o desembarque fácil. Aqueles interessados em reservar um novo cruzeiro podem ver informações sobre o programa Cruise Next. Os hóspedes podem ainda rever seus pontos do Latitudes Rewards bem como aprender sobre os benefícios de nível a bordo.
Novos idiomas serão incorporados
O aplicativo foi lançado inicialmente em outubro de 2017 no Norwegian Sky. No momento, o aplicativo está disponível apenas em inglês. Posteriormente, outros idiomas serão incluídos.
“Queremos fazer tudo o que pudermos para tornar as férias dos nossos hóspedes o mais agradável e relaxante possível”, disse Andy Stuart, presidente e diretor executivo da Norwegian Cruise Line. “Nosso aplicativo Cruise Norwegian, que agora está disponível em todo o mundo, proporciona liberdade e flexibilidade para fazer exatamente isso.”
O aplicativo Cruise Norwegian é um componente do Cruise Freedom. A plataforma de tecnologia da empresa visa melhorar a experiência do hóspede, desde a reserva até o desembarque.
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