Disponível nos sistemas iOS e Android, o aplicativo da companhia permite, entre outras funções, o acompanhamento em tempo real de todos os navios da frota. Também é possível consultar roteiros em todo o mundo, e ser avisado de promoções da companhia.
A MSC Cruzeiros acaba de lançar no Brasil seu aplicativo mobile, para aparelhos com os sistemas operacionais iOS e Android.
O aplicativo oficial da armadora, está disponível para download gratuito na App Store e na Google Play, e possui dicas e informações que visam auxiliar o passageiro MSC a buscar seu cruzeiro e encontrar excursões nas cidades que visitará. Além disso, o usuário pode aproveitar a funcionalidade que permite salvar os navios, destinos e itinerários preferidos para posterior consulta.
Outra função do App é o acompanhamento, em tempo real, da frota da armadora, em todos os continentes onde opera. No ambiente offline, vários recursos permitem o acesso a informações sobre itinerários, serviços de bordo e atividades em terra. Quando conectados à internet, os usuários podem ainda conhecer em detalhes, de um modo interativo, os doze navios da frota, através de um tour virtual e de imagens ao vivo de webcams dos navios.
O novo serviço também está disponível na Itália, França, Espanha, Alemanha, Reino Unido, Holanda, Suécia, Suíça, Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia, contabilizando mais de 12.167 usuários. Estre as suas principais funções estão:
- Informações sobre os itinerários, nacionais e internacionais, da MSC Cruzeiros;
- Ofertas e últimas notícias sobre a MSC Cruzeiros, com destaque para promoções especiais;
- Tours virtuais, vistas da webcam ao vivo, incluindo imagens da ponte de comando e fotos;
- Inclusão, como favoritos, dos cruzeiros selecionados pelo usuário;
- Chamada direta para a Central de Atendimento para suporte à reserva online;
- Acompanhamento da localização de cada navio em tempo real.
A bordo dos MSC Preziosa, MSC Divina e MSC Magnifica, os hóspedes também têm acesso a um outro aplicativo web, o MSC Cruise Traveler. Ele é gratuito, opera sem a necessidade de conexão com a internet, possibilita atualização da agenda com eventos diários e oferece uma função de mensagens automáticas para que os hóspedes se comuniquem com a família e amigos que estão a bordo do navio. Por meio da plataforma, os cruzeiristas podem, também, fazer reservas nos restaurantes a la carte, adquirir excursões e ficar atualizados com as notícias do mundo.
