Em uma situação inusitada, passageiros de um cruzeiro de expedição resolveram fazer uma greve de fome a bordo após uma alteração de roteiro. O caso aconteceu nessa semana a bordo do SH Diana, navio de alto padrão da Swan Hellenic.
Enfrentando problemas técnicos, a embarcação teve de alterar parte do itinerário de seu cruzeiro atual, que partiu de Cape Town, na África do Sul, com destino a Ushuaia, na Argentina, no último dia 13.
Com 20 noites de duração, o cruzeiro de expedição originalmente incluía paradas em Tristão da Cunha e Geórgia do Sul, além de quatro dias de exploração na Antártica.
Após enfrentar problemas em seu sistema de propulsão, no entanto, a equipe do navio optou por cancelar a passagem pelo Polo Sul para poder realizar reparos a bordo.
De acordo com matéria da Fortune Europe, um grupo de passageiros russos decidiu entrar em greve de fome como forma de protesto contra a decisão.
“Uma boa parte dos passageiros ficou muito irritada e as coisas ficaram feias ontem”, disse o tradicional veículo, citando uma fonte do jornal The Times. “A companhia precisa fazer uma oferta melhor para compensar para acalmar os ânimos”, acrescentou.
Em imagens, os hóspedes mostram placas que exigem reembolso do valor total pago pelo cruzeiro, que também precisou encurtar sua parada na Geórgia do Sul por conta do problema.
“Estamos infelizes e decepcionados que esta viagem tenha sido interrompida sob essas circunstâncias”, desabafou um dos passageiros em carta publicada pelo New York Post.
“Para a maioria de nós, esta é a nossa primeira vez visitando a Antártica, e potencialmente a última oportunidade para muitos”, acrescentou no texto, que foi enviado para a Swan Hellenic.
“Alguns passageiros são idosos, têm deficiência e já enfrentaram dificuldades para chegar até aqui, apenas para ver a viagem ser interrompida. Para muitos de nós, visitar a Antártica é um desejo de toda uma vida, que queremos realizar antes da morte ou de uma deficiência”, completou.
Compensação
Em um comunicado para a Fortune, o CEO da companhia, Andrea Zito, disse que os passageiros receberão reembolso de 50% do valor pago pelo cruzeiro, além de um crédito equivalente a 65% do custo da viagem para uso como desconto uma nova reserva.
Zito ainda disse que a “inquietação inicial” entre os passageiros do navio havia diminuído consideravelmente, mas confirmou a greve de fome a bordo.
“Um pequeno grupo escolheu fazer uma greve de fome em seu protesto, o que é bastante contra-produtivo. Estamos trabalhando para um fim rápido a essa ação.”
“Em noma da Swan Hellenic, gostaria de reiterar que lamentamos profundamente a necessidade de mudar o itinerário devido a problemas técnicos com o sistema de propulsão e entendemos a decepção de nossos hóspedes que aguardavam ansiosamente por uma experiência na Antártica,” acrescentou Zito.
Após encurtar sua escala na Geórgia do Sul e cancelar as paradas na Antártica, o SH Diana navega diretamente para Ushuaia. Dados do sistema global de AIS mostram o navio viajando a cerca de 6 nós (ou 11 km/h) no começo da noite desta sexta-feira.
Marcada para o dia 3 de dezembro, a próxima viagem do navio segue confirmada até este momento. Com capacidade para 192 passageiros, o SH Diana entrou em operação em 2023.
Texto (©) Copyright Daniel Capella (com informações de Fortune, New York Post e The Times) / Imagens (©) Copyright New York Post, The Times e Swan Hellenic
